H Anytime είναι δίπλα σου με την αντικλεπτική υπηρεσία αυτοκινήτου, Guard. Η υπηρεσία αυτή, αποσκοπεί στον εντοπισμό του οχήματός σου σε περίπτωση κλοπής, μέσω της ειδικής εφαρμογής iTrack Fleet Protector και της συσκευής γεωγραφικού εντοπισμού (GPS) που τοποθετείται στο όχημά σου.
Οι 5 πιο συχνές απορίες σου:
Πώς τοποθετείται η συσκευή;
Η τηλεματική συσκευή τοποθετείται σε άγνωστο σημείο του οχήματός σου μέσα σε περίπου 1 ώρα. Η εγκατάσταση γίνεται από εξειδικευμένους τεχνικούς στην πρότυπη μονάδα αποζημίωσης και επισκευής αυτοκινήτων CAR POINT, στη Λεωφόρο Αθηνών 161, Αθήνα. Ενεργοποιείται μόνο σε περίπτωση κλοπής, ενώ μετά την τοποθέτησή της θα παραλάβεις έναν σφραγισμένο φάκελο με έναν μοναδικό κωδικό PIN.
Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση κλοπής;
Σε περίπτωση κλοπής χρειάζεται άμεσα να:
- Καλέσεις την Εταιρία Ασφαλείας Cosmos Fire Security στο 210 52 00325.
- Δώσεις τον προσωπικό σου κωδικό PIN μαζί με τη συγκατάθεσή σου για την ενεργοποίηση της συσκευής GPS και της εφαρμογής iTrack Fleet Protector για τον εντοπισμό του οχήματός σου.
- Δηλώσεις την κλοπή του στις Αστυνομικές Αρχές.
Πώς θα ενεργήσει η Εταιρία Cosmos Fire Security μετά την κλοπή;
Η Εταιρία Cosmos Fire Security χρησιμοποιεί την εφαρμογή iTrack Fleet Protector για να εντοπίσει το αυτοκίνητο. Στη συνέχεια αποστέλλει τη γεωγραφική του θέση στην Άμεση Δράση. Ο εντοπισμός του γίνεται από την αρμόδια Αστυνομική Αρχή. Σε περίπτωση εύρεσής του, θα σε ενημερώσει τηλεφωνικά, ώστε να προσέλθεις στο σημείο για να το παραλάβεις. Για λόγους ασφαλείας δεν θα έχεις καμία πρόσβαση στην εφαρμογή iTrack Fleet Protector, αλλά θα ενημερώνεσαι από την αρμόδια Αστυνομική Αρχή.
Τι πρέπει να κάνεις σε περίπτωση απώλειας του προσωπικού κωδικού PIN;
Χρειάζεται να μας ενημερώσεις άμεσα, προκειμένου να εκδοθεί νέος προσωπικός κωδικός PIN. Εμείς από πλευράς μας, θα ενημερώσουμε το συνεργάτη (iTrack ΕΠΕ) για την έκδοση και αποστολή νέου κωδικού. Σε περίπτωση απώλειας του κωδικού PIN μετά την κλοπή του οχήματός σου, για να ενεργοποιηθεί η υπηρεσία εντοπισμού του, θα πρέπει να επικοινωνήσεις απευθείας με την εταιρία Cosmos Fire Security στο 210 5200325.
Με ποιον τρόπο χρησιμοποιούνται τα στοιχεία γεωγραφικού εντοπισμού του οχήματός μου;
Η Anytime δε γνωρίζει ούτε τηρεί αρχείο με τα στοιχεία γεωγραφικής θέσης του οχήματός σου. Επίσης, ο εξωτερικός συνεργάτης (iTrack Ε.Π.Ε.) της Anytime δεν έχει καμία πρόσβαση στα δεδομένα θέσης του ακόμα και όταν ενεργοποιείται η υπηρεσία εντοπισμού σε περίπτωση κλοπής.
O εντοπισμός του οχήματός σου θα γίνεται με τη χρήση της ειδικής εφαρμογής iTrack Fleet Protector από τη συνεργαζόμενη εταιρία Ασφαλείας,Cosmos Fire Security, η οποία δεν θα αποκαλύπτει σε τρίτους τα δεδομένα θέσης του. Θα προβαίνει μόνο στην απολύτως αναγκαία χρήση τους, δηλαδή την αποστολή τους στην Αστυνομική Αρχή. Η Εταιρία Ασφαλείας δεσμεύεται ακόμη να διαγράψει τα στοιχεία της γεωγραφικής θέσης μετά από 24ώρες, από την αποστολή τους στην Άμεση Δράση.